Под новогоднюю ёлку, представляем Вашему вниманию новый релиз Smartswitch: 9.3.

Как обычно, в этом релизе основной акцент был сделан на исправлении известных ошибок.
Одновременно с этим, были добавлены нескольких новых полезных функций.
Также были проведены фундаментальные внутренние изменения, невидимые пользователю, которые позволят развивать продукт в дальнейшем.

Основные изменения:

• Версия операционной системы обновлена до FreeBSD 13.5.
  Это позволяет устанавливать систему на самые современные сервера.
• Для импорта/экспорта документов Smartswitch теперь может использовать офисный пакет LibreOffice.
  Офисный пакет Gnumeric, который использовался до этого много лет, по прежнему поддерживается и используется системой по умолчанию.
  LibreOffice позволяет открывать типы документов, которые не поддерживаются Gnumeric, либо документы, которые отображатся некорректно в Gnumeric.
  Конкретный офисный пакет может быть выбран в любом Шаблоне импорта/экспорта.
• В качестве движка базы данных теперь используется MariaDB.
  До этого, в течение 18 лет, использовался движок MySQL.
  После изменения собственника в 2008г, MySQL стал постепенно развиваться в направлении, которое нам не нравится.
  Так, в свежих версиях MySQL был удален функционал, которым мы пользовались много лет и не предоставлена адекватная замена, что делает невозможным обновление на свежию версию MySQL в Smartswitch.
  В свою очередь, MariaDB возникла в 2009г как форк и полноценная замена MySQL, и на текущий момент самая свежая версия содержит все функции, которые Smartswitch использует, потому переход на MariaDB кажется наиболее верным решением.
• Веб фреймворк, на котором базируется веб-интерфейс, был обновлен до релиза 4.11.2.
  
• Стабилизация технологии PJSIP.
  Канал PJSIP был добавлен в версии 9.0, 4 года назад.
  Однако клиенты начали интенсивно его использовать только сейчас.
  PJSIP оказался намного производительнее чем старый канал SIP, что оказалось очень полезным для работы с CC трафиком с большим кол-вом звонков в секунду.
  PJSIP способен обрабатывать до 5000 SIP запросов/ответов в секунду на одном сервере, тогда как старый канал SIP начинает испытывать проблемы на уровнях 500-700 SIP запросов/ответов в секунду.
• Добавлены графики кол-ва запросов в секунду для SIP, PJSIP и SMPP.
  Также добавлено отображение наболее активных IP адресов, которые обновляюся в режиме реального времени.
  Это позволяет лучше реагировать на ситуации перезагруженности сервера вызванной слишком большим трафиком, и определять что является источником нагрузки - авторизованные клиенты или атаки ботнетов.
• Добавлены новые команды для Интеграции с Телеграм
• несколько улучшений и исправлений для Очередей (функционал для кол-центров) и предиктивного набора.
• Добавлена новая функции Профили отмены звонков

Всего релиз содержит:

• 36 улучшений
• 80 исправлений

Ознакомиться с полным списком изменений можно здесь.

Представляем Вашему вниманию новый релиз Smartswitch: 9.2.

В этом релизе основной акцент был сделан на полировании имеющегося функционала, исправлению ошибок и оптимизации скорости.

Основные изменения:

• версия операционной системы обновлена до FreeBSD 13.3.
  Это позволяет устанавливать систему на самые современные сервера.
• для генерации PDF документов вместо устаревшего QtWebKit теперь используется QtWebEngine.
  Это уменьшило длительность генерации PDF документов с 60 сек до менее 5 сек.
• веб фреймворк Wt, на котором базируется веб-интерфейс, был обновлен до релиза из самой новой ветви 4.
  Это потребовало значительной переработки программного кода для соответствия новым API этой библиотеки.
  До этого более 10 лет использовались версии из более старой ветви 3, которая больше не поддерживается производителем.
  
• несколько улучшений для биллинга SMS

Всего релиз содержит:

• 52 улучшений
• 132 исправлений

Ознакомиться с полным списком изменений можно здесь.

Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством!
Желаем Вам и Вашей семье благополучного и счастливого Нового года!

Специалист технической поддержки во время новогодних праздников 2021-2022г будет присутствовать онлайн в следующем режиме:

• 27.12 - 30.12: обычный график, 10:00 - 19:00 по Киеву (08:00 - 17:00 GMT)
• 31.12: 10:00 - 16:00 по Киеву (08:00 - 14:00 GMT)
• 01.01 - 02.01: выходные
• 03.01 - 07.01: обычный график, 10:00 - 19:00 по Киеву (08:00 - 17:00 GMT)
• 08.01 - 09.01: выходные

Представляем Вашему вниманию новый релиз Smartswitch: 9.1.

В этом релизе:

• установочный образ теперь использует новую схему GPT для разметки диска.
  Это необходимо для новых серверов, использующих для загрузки UEFI.
  Раньше мы использовали старую схему MBR, потому что старые релизы FreeBSD рапортовали о проблемах, когда мы пытались использовать GPT и программный RAID одновременно.
  Последний выпуск FreeBSD не имеет такой проблемы.
• версия Asterisk была обновлена ​​до 16.19.0.
• библиотека для базы данных MySQQL была заменена на официальную.
  Еще в 2007 году, когда мы начинали, официальной библиотеки MySQL C++ не существовало.
  В последнее время мы начали получать эпизодические проблемы, связанные с доступом к базе данных.
  К счастью, в настоящее время доступна официальная библиотека MySQL для C++.
  Таким образом, мы перешли на нее и потратили несколько месяцев на её стабилизацию и устранение наиболее серьезных проблем.
  Мы планируем продолжить стабилизацию небольших проблем, о которых наши клиенты отрапортуют в течение всего следующего года.
  
• добавлен режим SMPP сохранить и переслать.
  Это полезно для пиров, которые могут отключиться, а затем снова подключиться через несколько часов.
  Без этого режима мы не доставляем отчеты о доставке пиру, который в настоящее время отключен.
• теперь мы поддерживаем новую аутентификацию AmoCRM OAUTH 2.0 из коробки
• реализовано сохранение аудиозаписей в стереорежиме

Всего релиз содержит:

• 41 улучшений
• 46 исправлений

Ознакомиться с полным списком изменений можно здесь.

Представляем Вашему вниманию новый релиз Smartswitch: 9.0.

В этом релизе:

• версия операционной системы обновлена до FreeBSD 12.2
• версия Asterisk обновлена до 16
• добавлена поддержка альтернативного стека для SIP - PJSIP.
  Этот стек имеет ряд новых функций по сравнению со старым стеком и позволяет оптимально использовать мощность новых многоядерных серверов.
• удалена поддержка старого стека H323.
  Для H.323 подключений может использоваться альтернативная версия стека - OH323.
• для канала SMPP добавлена поддержка:
  • SSL/TLS транспорта
  • HLR по SMPP
• была переработана система маршрутизации и добавлена Маршрутизация по целевым показателям телефонного трафика
• для ICE API значительно улучшена документация

Всего релиз содержит:

• 58 улучшений
• 53 исправлений

Ознакомиться с полным списком изменений можно здесь.