• Контакты
• Клиенты
• Решения
• Продукты
• Главная

Услуги

Вам не требуется быть UNIX/VoIP профессионалом для того, чтоб использовать нашу систему! Мы окажем помошь во всех технических аспектах ведения телекоммуникационного бизнеса.

Конфликт интересов

Наша компания занимается исключительно разработкой решений. Мы не предоставляем услуги:

• терминации;
• транзита;
• подключения розничных абонентов;
• другие телекоммуникационные услуги.

Поэтому исключен конфликт интересов при предоставлении услуг технической поддержки. Также мы гарантируем конфиденциальность информации.

Перечень услуг

Наша компания предлагает следующие услуги:

• Полную установку системы "под ключ" с нуля;

  Для начала работы требуется только чистый сервер с FreeBSD и ssh логин.
  Операционную систему можно скачать здесь - http://www.freebsd.org/ru/where.html.
  В настоящий момент система была тестирована только на i386, потому скачайте образ именно для этой архитектуры. Нужен только первый диск.
  Описание способа установки операционной системы можно найти здесь - http://www.freebsd.org/doc/ru_RU.KOI8-R/books/handbook/install.html

  Рекомендуемая схема разметки диска:

  Раздел	Pазмер
  /	1G
  swap	2xRAM
  /var	5G
  /usr	все остальное

  В процессе типичной исталляции мы перекомпилируем ядро FreeBSD для оптимизации и поддержки определленных функций. После этого мы устанавливаем все необходимое программное обеспечение. В результате клиент получит доступ к веб-интерфейсу и вся дальнейшая работа с системой будет вестись через него.

  Инсталляция выполняется в течение 1 рабочего дня.

• Апгрейд со Стандарт до Про редакции.

  Это самый быстрый путь установить Про версию.
  Вы просто скачиваете редакцию Стандарт, устанавливаете ее за несколько кликов, затем мы производим апгрейд до Про.

• 365/7/24 мониторинг;

  Объектами мониторинга являются следующие ресурсы:

  • место на жестком диске;
  • объем свободной оперативной памяти;
  • загрузка процессора;
  • доступность сервера по пингу;
  • доступность SIP сервиса;
  • доступность H323 сервиса;

  В случае возникновения проблем вмешательство и устранение производятся нами самостоятельно. Клиент же просто использует систему и стабильно ведет бизнес.

• Техническая поддержка;
  • в настройке;
  • в адаптации;
  • во внедрении системы в существуюшую инфраструктуру;

• Бесплатные обновления программных компонентов системы "на ходу";
• Перенос настроенной системы на другой сервер;
• Сохранение резервных копий баз данных;
  • на носителях заказчика (по договоренности)
  • на самом сервере (автоматически включено);
  • на наших носителях (по договоренности).
• Восстановление баз данных после аппаратных/программных сбоев.
• Доработка функционала под нужды заказчика;

Пакеты услуг

Весь перечень услуг скомпонован в следующие раздельные пакеты:

• Быстрый - для тех, кто уверены, что справятся самостоятельно с поддержкой системы после ознакомительного тура в течение месяца;
• Длительный - для тех, кто хотят воспользоваться преимуществами постоянной технической поддержки и кто желает всегда иметь самую свежую версию ПО.

Выберите то, что вам больше по душе!

	Быстрый	Длительный
Установка
Мониторинг
Техническая поддержка
Обновления ПО
Перенос системы
Бекап
Восстановление БД
Доработка функционала
Длительность	1 месяц	мин. 6 месяцев
Цена	смотреть	смотреть