Перша установка call-центра

2010-02-01 12:41:08

Нашою компанією була вперше здійснена установка і інтеграція центру обслуговування викликів!

Замовником виступила київська компанія QT.net - інтернет-провайдер з великою абонентською базою. Кол-центр на базі Smartswitch обслуговує лінії технічної підтримки компанії.

Також компанія буде користуватися АТС-можливостями системи, в тому числі:

• автовідповідачем з голосовим меню;
• віртуальним факсом;
• голосовою поштою;
• записом розмов.

Бажаємо компанії успіхів, процвітання і виходу на якісно новий рівень обслуговування клієнтів!