Desktop monitor

Smartswitch включає гнучку систему ролей, яка дозволяє керувати тим, які розділи доступні користувачам інтерфейсу. Ви також можете налаштувати, які частини конфігурації є спільними для користувачів, а які залишаються ізольованими.

Як власник Smartswitch, ви можете:

  • використовувати стандартні ролі;
  • створювати власні ролі з нуля;
  • копіювати та змінювати стандартні ролі.

Нижче ви можете спробувати кілька стандартних ролей, які ми заздалегідь підготували для вас.


Традиційні ролі

Це проста стартова ієрархія ролей.


Man behind desk
Адміністратор

Може:

  • змінювати систему без обмежень;
  • переглядати всі звіти без обмежень;
  • здійснювати та приймати дзвінки, а також надсилати SMS.
Multiple users
Компанія
Може переглядати свої звіти.
Single user
Користувач

Може:

  • частково керувати своєю конфігурацією;
  • переглядати свої звіти;
  • здійснювати та приймати дзвінки, а також надсилати SMS.
Ролі віртуальної АТС

Це більш просунутий набір ролей, призначений для функції віртуальної АТС.


Cloud administrator
Адміністратор ВАТС

Може:

  • частково керувати віртуальною АТС;
  • переглядати свої звіти, а також звіти всіх створених користувачів;
  • здійснювати та приймати дзвінки, а також надсилати SMS.
Human with badge
Супервізор ВАТС

Може:

  • частково керувати своєю конфігурацією;
  • переглядати свої звіти;
  • отримувати доступ до звітів, контактів та активних дзвінків призначених агентів;
  • здійснювати та приймати дзвінки, а також надсилати SMS.
Human wearing headphones
Агент ВАТС

Може:

  • частково керувати своєю конфігурацією;
  • переглядати свої звіти та звіти своєї команди;
  • ділитися контактами зі своєю командою;
  • здійснювати та приймати дзвінки, а також надсилати SMS.
© 2007-2026 Streamco Inc.
Цей сайт було створено та відображено за допомогою Конструктора Сайтів — компонента Стрімко Smartswitch