Концеві користувачі не прив'язані до статичних IP-адрес. Тому вони повинні аутентифікуватися паролем (у системі паролі зберігаються в чистому вигляді або зашифрованому MD5) для успішного дзвінка.

Кінцеві користувачі збираються до груп. Кожна група має індивідуальні налаштування маршрутизації та білінгу.

Можливість оригінування може контролюватись 2-рівневою стратегією ведення балансу. По-перше, перевіряється баланс кінцевого користувача. По-друге, перевіряється баланс компанії, якій належить карткова група. Баланси та CDR кінцевих користувачів ведуться індивідуально і можуть бути переглянуті в режимі реального часу.