Streamco homepage
Desktop monitor

Smartswitch включает гибкую систему ролей, которая позволяет управлять тем, какие разделы доступны пользователям интерфейса. Вы также можете настроить, какие части конфигурации являются общими для пользователей, а какие остаются изолированными.

Как владелец Smartswitch, вы можете:

  • использовать стандартные роли;
  • создавать собственные роли с нуля;
  • копировать и изменять стандартные роли.

Ниже вы можете попробовать несколько стандартных ролей, которые мы заранее подготовили для вас.

 


Традиционные роли

Это простая стартовая иерархия ролей.


Man behind desk
Администратор

Может:

  • изменять систему без ограничений;
  • просматривать все отчёты без ограничений;
  • совершать и принимать звонки, а также отправлять SMS.
Multiple users
Компания
Может просматривать свои отчёты.
Single user
Пользователь

Может:

  • частично управлять своей конфигурацией;
  • просматривать свои отчёты;
  • совершать и принимать звонки, а также отправлять SMS.
Роли виртуальной АТС

Это более продвинутый набор ролей, предназначенный для функции виртуальной АТС.


Cloud administrator
Администратор ВАТС

Может:

  • частично управлять виртуальной АТС;
  • просматривать свои отчёты, а также отчёты всех созданных пользователей;
  • совершать и принимать звонки, а также отправлять SMS.
Human with badge
Супервизор ВАТС

Может:

  • частично управлять своей конфигурацией;
  • просматривать свои отчёты;
  • получать доступ к отчётам, контактам и активным звонкам назначенных агентов;
  • совершать и принимать звонки, а также отправлять SMS.
Human wearing headphones
Агент ВАТС

Может:

  • частично управлять своей конфигурацией;
  • просматривать свои отчёты и отчёты своей команды;
  • делиться контактами со своей командой;
  • совершать и принимать звонки, а также отправлять SMS.
© 2007-2026 Streamco Inc.
Данный сайт был создан и отображен посредством Конструктора Сайтов - компонента Стримко Smartswitch