Поскольку конечные пользователи не имеют фиксированного IP-адреса в соответствие с логикой работы системы, им требуется периодически регистрироваться на сервере, чтобы VoIP-ядро знало, куда маршрутизировать звонок. Это можно настроить на IP-телефоне или диалере.
Со стороны настройки Switchboard нужно добавить на конечном пользователе один или несколько source number. Модуль Маршрутизации после преобразования вызываемого номера в "маршрутизируемый номер назначения" определит пользователся, на которого нужно направить звонок. Также в Routing Strategies для точки входа может потребоваться указать 'did' более приоритетным методом сравненения точек исхода. В противном случае звонок, предназначенный конечному пользователю, может уйти на провайдера, поставляющего совпадающий код страны.
Входящие звонки могут тарифицироваться по отдельному прайс-листу.
Этот функционал дает возможность продажи DID(Direct Inward Dial) номеров конечным пользователям и учета таких звонков в биллинге.