Представляем Вашему вниманию новый 7.1 релиз Smartswitch.

В этом релизе:

• исправлена ошибка с загрузкой канала SIP на версии SOHO, которая появилась в релизе 7.0.
• версия веб фреймоворка Wt, который используется в веб-интерфейсе, обновлена до 3.2.3
• добавлено приложение Сказать Деньги
• различные оптимизации и исправления Захвата вызовов после экспериментального тестирования клиентами
• добавлена валидация IP адресов, вводимых в ACL
• оптимизация проверки хантинга для уменьшения кол-ва необходимых кликов
• новый экспериментальый интерфейс добавлен в ICE API для операций с базой данных
• добавлен Отчет по кодам отбоя
• много новых функций, изменений и исправлений в системе работы Инвойсов:
  • реализована отправка инвойса на e-mail одним кликом из веб интерфейса;
  • реализована возможность экспорта частей инвойса в отдельные файлы (сам инвойс, отчет по кодам направлений, детальный отчет по звонкам)
  • реализована возможность эскпорта в архив tar
  • реализована возможность сжатия сгенерированного инвойса gzip или bzip2
  • больший контроль над содержимым инвойса
  • оптимизирована работа PDF генератора, особенно для больших файлов, таких как детальный отчет по звонкам
• улучшена почтовая подсистема - письма теперь хранятся в системе вместе со вложениями
• выведена в веб-интерфейс опция для SIP - ignoresdpversion, которая может быть полезна для обеспечения совместимости с некоторым оборудованием
• исправление регресии в работе приложения Карточная платформа касательно биллинга. Регрессия появилась в релизе 7.0.
• убрана необходимость добавления Узлов в пирах.
  Теперь, если узел не указан, то считается, что пир присутствует на всех узлах кластера.
• убрана необходимость добавления Расписания при конфигурировании биллинга.
  Теперь, если расписание не указано, то считается, что биллинг активен на всем периоде.
• мелкие улучшения по дружественности веб-интерфейса

Представляем Вашему вниманию новый 7.0 релиз Smartswitch.

В этом релизе:

• версия базовой системы FreeBSD обновлена до 8.3
• версия Asterisk обновлена до 10.4.2
• обновлены версии всех пакетов, входящих в дистрибутив, до самых свежих
• добавлена новая функция Мониторинга
• исправлена ошибка слишком долгой работы Отчета по прибыли в некоторых случаях
• исправлена ошибка экспорта Пополнений
• добавлен новый ICE API - writeOff, который позволяет производить списание
• в экпериментальном режиме добавлена новая функция - Захват звонков
• улучшен внешний вид и функциональность веб-интерфейса
• реализован поиск компании по балансу и атрибутам "разрешено оказание услуг"
• исправлена ошибка с презентацией поля ptime для G.729 в H.323 сигнализации
• реализовано раздельно конфигурируемое Логирование для различных модулей системы
• Новые функции в Контролёре терминации:
  • добавлена возможность только отсылки предупреждающих писем, но не производить реальной блокировки.
    
  • добавлена возможность контролировать не отдельные коды направлений, а и целый пир на предмет превышения порогов ASR/ACD.
  • реализована возможность контролировать только ASR или ACD без контроля второго параметра.
• добавлена возможность снятия переадресации в веб-интерфейсе пользователя
• исправления поддержки RADIUS
• добавлен поиск в Классы маршрутов->Изменить->Коды направлений
• исправление для H.323 для случая если терминатор делает переокрытие логического канала
• изменения в Детальном отчете по звонкам:
  
  • добавлена информация о технологии, в который был совершен звонок (SIP/H323/DAHDI)
  • добавлены детали по факсовому звонку. Они отображаются, если был принят или отправлен факс
  • оптимизирована генерация отчета для пользователей в системах с большим кол-вом CDR
  • отображается реальный IP, а не локальный, при звонках из-под NAT
• исправление в работе Пересчета биллинга
• добавлены новые опции в приложение Набрать, позволяющие звонящему или набранному абоненту включить запись разговора нажатием DTMF
• исправления для Групп вызова
• исправление ошибки с передачей номера звонящего на терминатора для Карточной платформы
• исправлена ошибка "абонент Б слышит КПВ" для некоторых сценариев
• реализована возможность отправки факса по e-mail из Очереди
• добавлена возможность хранения паролей пользователей, зашифрованных в MD5
• добавлены кнопки "назад" и "вперед" на всез элементах веб-интерфейса. Они отображаются, если на страницу выводится 100 строк.
• добавлена синхронизация записанных разговоров в кластере. На каком бы сервере не была сделана аудио запись разговора, прослушать или скачать ее можно будет на любом из серверов.
• оптимизирована обработки CDR для кластерных конфигураций
• исправлены ошибки Генерации пользователей
• исправлена логика активации пользователей
• исправлена ошибка отображения виджетов
• добавлены новые опции для Генерации инвойсов
• добавлена новая страница - База данных
• много внутренних изменений, направленных на большую производительность и лучшую архитектуру продукта

В целях обеспечения прозрачности деятельности компании, а также вовлечения клиентов в процесс разработки, теперь наши клиенты снабжаются веб-доступом в корпоративную систему управления проектами.

Используя веб-доступ, клиент может проверить статус открытых задач на улучшение, задач на поддержку и задач на исправление ошибок. Также клиент может оставлять комментарии и присоединять файлы в каждой задаче.

Когда сотрудники Streamco оставляют комментарий к задаче либо меняют ее статус (например, закрывая вопрос), клиенту автоматически отправляется письмо.

Задачи, открытые для компании клиента, являются конфиденциальными. Другие клиенты не могу их видеть.

Мы уверены, что внедрение подобной системы выведет обслуживание клиентов на новый уровень.

Также данная система имеет публичный веб-доступ (не для клиентов). Под этим доступом каждый может просмотреть публичные данные, например публично доступные проекты или Wiki.

Представляем Вашему вниманию новый 6.6 релиз Smartswitch.

В этом релизе:

• убрана возможность скачать файл с записью разговора неавторизированным пользователям путем угадывания правильной ссылки;
• усовершенствован режим сохранения CDR для кластера.

  c новым режимом CDR сохраняются быстрее и не накапливаются на SBC

• внутренние изменения связанные с необходимосью обновления версий пакетов системы;
• добавлена проверка входящего протокола при выполнении проверки хантинга в веб-интерфейсе;
• исправлена критическая ошибка в элементе отбаботчика вызовов DSP (элемент производит анализ голосового потока в том числе с целью выявления FAS);
• исправления в контролёре терминации;
• оптимизация производительности путем использования кешировния MySQL;
• добавлена возможность подключения к системе по протоколу AMI (Asterisk Management Interface).

  Это позволяет интегрировать с системой сущестующие веб-интерфейсы и приложения к Asterisk;

• fail2ban добавлен в дистрибутив.

  Это приложение позволяет автоматически блокировать через firewall взломщиков системы, которые пытаются взломать систему путем перебора SIP логинов и паролей;

• добавлен экспериментальный контролёр всплесков.

  Этот контролёр следит за резкими всплесками траффика и информирует о таковом администратора.
  Этот функционал может быть полезен для Ваших клиентов, для предотвращения ситуаций когда взламывают Вашего клиента и начинают слать большой поток траффика.

• улучшение поддержки RADIUS;
• контролёр терминации добавлен для шлюзов.

  До этого он был доступен только для терминаторов.

• элемент Info из обработчика вызвовов теперь устанавливает переменную ${EMAIL}, которая может быть использована далее в логике, например для отправки факса как вложения в email.
• изменения в логике работы контролёре баланса.

  При изменении баланса компании ниже порогового значения, предупреждающее письмо теперь отсылается только один раз. В дальнейшем письмо отсылается в случае если баланс превысил порог, а затем снова стал ниже порога.

• в шаблоны писем передается большее кол-во переменных, что позволяет использовать более общие шаблоны

Представляем Вашему вниманию новый 6.5 релиз Smartswitch.

В этом релизе:

• Звуковый файлы были выделены в отдельный пакет.

  Таким образом, мы обычно устанавливаем их только один раз и не копируем их снова, когда делаем программные обновления. Звуковые файлы занимают порядка 50Мб;

• Исправления для контролёра баланса. Этот контролёр отсылает e-mail уведомления, когда на компании баланс ниже порогового для предупреждения о скором отключении по балансу;
• Исправления для кодов отбоя;
• Экспериментальная поддержка Radius была добавлена;
• Исправлена проблема установки с .iso образа. SSH не был включен по умолчанию;
• В Детальный отчет по звонкам был добавлен IP адрес пира;
• Исправлены различные ошибки в веб GUI, которые были вызваны приготовлениями к апдейту GUI фреймворка;
• Добавлена поддержка клонирования для всех элементов GUI.

  Теперь, когда Вам нужно создать похожую сущность (например, пир) вы можете скопировать настройки с уже существующей сущности и Вам не нужно копировать атрибуты вручную;